顧客名稱：                    

滿 意

一般

不滿意

產(chǎn)品質(zhì)量

1.外觀

2.性能指標(biāo)的符合性(▲)

3.質(zhì)量的穩(wěn)定性

4.產(chǎn)品的**性(▲)

5.技術(shù)的先進(jìn)性

產(chǎn)品服務(wù)

6.交付及時(shí)性 (▲)

7.投訴處理及時(shí)性

8.售前、售后服務(wù)的一致性

9.服務(wù)態(tài)度、文明用語(yǔ)

10.包裝

11.價(jià)格

尊敬的客戶：為了更好地為您服務(wù)，請(qǐng)?zhí)顚懘吮?，回?fù)我們。謝謝合作！

客戶意見與要求：

客戶簽名:                                         日期: